先日夫宛に楽天カード利用速報が届いたのですが、全く身に覚えが無くしかも楽天にしか登録していないカードなのにAmazonで使用したことになっていて楽天に問い合わせをしました。
利用料金は600円でAmazonプライムの月会費らしいのですがもちろんAmazonプライムの登録もしていません。
楽天カード側はAmazonさんに問い合わせしてくださいの一点張りで「不正利用された」といってもカード停止してくれず・・・
請求が確定するまで不正利用かどうか調べることができないので請求が確定するまでお待ちくださいと・・・
不正利用されたのに請求が確定するまで待つってその間にまた不正利用されたらどうなるとのかなり不信感なんですが。怒
その話を同僚に話したら先月全く同じことがあったと言ってました。
Amazonプライムの月会費600円請求されてて金額安いか一瞬見落とすところだったと。
ネットで調べてみると少額の不正利用がめちゃくちゃ多発しているそうです。
しかも楽天カードってとっても対応悪くて不正利用かどうか調べるのに2~3ヶ月かかって不正利用分は一度支払わないとダメらしく返金してくれるまでかなり時間がかかるそうです。
そしてセキュリティも超甘いので楽天にしか登録していないカードが不正利用される人もかなり多いようです・・・
楽天カード解約しようかな。。。
楽天カード側はAmazonさんに問い合わせしてくださいの一点張りで「不正利用された」といってもカード停止してくれず・・・
請求が確定するまで不正利用かどうか調べることができないので請求が確定するまでお待ちくださいと・・・
不正利用されたのに請求が確定するまで待つってその間にまた不正利用されたらどうなるとのかなり不信感なんですが。怒
その話を同僚に話したら先月全く同じことがあったと言ってました。
Amazonプライムの月会費600円請求されてて金額安いか一瞬見落とすところだったと。
ネットで調べてみると少額の不正利用がめちゃくちゃ多発しているそうです。
しかも楽天カードってとっても対応悪くて不正利用かどうか調べるのに2~3ヶ月かかって不正利用分は一度支払わないとダメらしく返金してくれるまでかなり時間がかかるそうです。
そしてセキュリティも超甘いので楽天にしか登録していないカードが不正利用される人もかなり多いようです・・・
楽天カード解約しようかな。。。
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